AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hier finden Sie wesentliche Informationen zum Einkaufen bei Clove Online Shop. Es werden Bedingungen festgelegt, welche die Nutzung dieser Webseite sowie den Erwerb von Produkten über diesen Online-Shop regeln.

1.  Nutzung und Ihre Angaben bei Nutzung von diesem Online-Shop
Die von Ihnen übermittelten Informationen und personenbezogene Daten werden gemäß den Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Durch die Nutzung von diesem Online-Shop,
stimmen Sie der Verarbeitung der Informationen und Angaben zu  und versichern, dass alle Angaben richtig sind.
Die Webseite des Online-Shops ist in der Regel 24 Stunden täglich für Sie verfügbar, dennoch gibt es unsererseits keine Haftung dafür, sollte der Online-Shop zu einem bestimmten Zeitpunkt oder einen gewissen Zeitraum aus jeweiligen Gründen nicht zur Nutzung verfügbar stehen. Für die Verwehrung des Zugriffes und somit die Erreichbarkeit und Leistung des Online-Shops, welche infolge ein Systemausfalles, aufgrund von Wartungs- oder Reparaturarbeiten oder aus Gründen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, gibt es keine Gewähr unsererseits.

2.  Registrierung
Jede Registrierung gilt für einen einzelnen Benutzer. Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort an andere Nutzer des Online-Shops oder andere Personen weiterzugeben. Sie tragen die Verantwortung für die Sicherheit Ihres Passwortes.

3. Vertragsabschluss
Das Positionieren der angebotenen Produkte im Clove Online-Shop, stellt kein Vertragsabschluss, sondern eine unverbindliche Einladung zum Kauf der Produkte dar.
Ein Angebot des Kaufvertrages über einzelne Produkte kommt erst dann zwischen dem Clove Shop by STUAL GmbH und dem Käufer zustande, wenn der Button „Kostenpflichtig bestellen“ angeklickt wird und Ihre Bestellung ausdrücklich von Clove Shop angenommen und bestätigt wird.
Der Käufer erhält die Eingangsbestätigung in der Regel unmittelbar nach dem Aufgeben der Bestellung, in dieser werden die bestellten Produkte, Käuferangaben, Zahlungsart sowie der zu zahlende Betrag zusammengefasst.
Sollte der Käufer innerhalb von 14 Kalendertagen keine Auftragsbestätigung von Clove Online-Shop erhalten, gilt das Angebot des Kaufvertrages als abgelehnt.

4. Widerrufsbelehrung
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem das bestellte Produkt in Besitz genommen wurde. Die Vertragserklärung kann somit innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) sowie einer Rücksendung, welche binnen des Fristablaufes stattfindet, widerrufen werden.  Der angewandte Rabatt Code verfällt bei einer Rücksendung bzw. bei einer Teilrücksendung. Die Rücksendungsfrist beträgt 14 Kalendertage nach dem Erhalt der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an:
Clove Shop by                                            
STUAL GmbH                        
Horstweg 24                                        
D-14059 Berlin               
oder elektronisch an E-Mail: service@clove.shop

Widerrufsfolgen
Beim Widerrufen des Kaufvertrages  werden Ihre Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten ( mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, welche entstehen können, sollten Sie eine andere Lieferart als von uns angebotene Standartlieferung gewählt haben) , unmittelbar innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Eingang des Widerrufes oder dem Eingang der Rücksendung, an Sie zurückgezahlt.  

Für die Rückzahlung wird das Zahlungsmittel, das bei Ihrer Bestellung eingesetzt wurde, verwendet. Für diese Traktion  werden keine Entgelte berechnet.  Die Versandkosten werden  erstattet, wenn die gesamte ursprüngliche Bestellung widerrufen wurde.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Die Rückzahlung kann von uns verweigert werden, bis das Zurücksenden von bestelltem Produkt von Ihnen nachgewiesen wurde oder wir das Produkt bereits zurückerhalten haben.  Das zurückgesandte Produkt sollte unmittelbar nach dem Widerruf des Kaufvertrages, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen an uns oder an den jeweiligen Transportdienstleister übergeben werden.

Beim Kauf eines verbraucherspezialisierten  Produktes bzw. einer Spezialanfertigung für den jeweiligen Käufer  sowie aufgrund des Gesundheitsschutzes nicht zum Umtausch oder Rückgabe geeigneten Produktes, gilt das Widerrufsrecht nicht.
Produkte aus der Kategorie - Anne Kirchhoff Exclusive sowie ÏMAIMA - sind vom Umtausch ausgeschlossen, sobald das am vorderen Teil des Produktes befestigte Etikett entfernt wird.
Gekaufte Geschenkgutscheine können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.
Ende der Widerrufsbelehrung

5. Preise
Die aufgeführten Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

6. Lieferung und Versandkosten
Die Lieferzeit  wird vom Zeitpunkt der Bestellbestätigung berechnet und beträgt bis zu 14 Werktage, sofern keine andere Lieferzeit für das jeweilige Produkt angegeben ist.  Für Bestellungen innerhalb Deutschlands gilt der kostenfreie Versand.

7. Verfügbarkeit

Sollte das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar bzw. nicht lieferbar sein, wird der Käufer unmittelbar informiert.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur gesamten Bezahlung verbleibt das bestellte und versandte Produkt das Eigentum von Clove Shop.

9. Gewährleistung
Bei beschädigten Produkten, die unverkennbare Fehler aufweisen u.a. auch Transportschäden, bitten wir diese zu reklamieren, in dem Sie das reklamierte Produkt mit der dazugehörigen Kopie der Rechnung an Clove Shop by STUAL GmbH, Horstweg 24, D-14059 Berlin zurücksenden.

10. Zahlung
Die Zahlung kann per Kauf auf Rechnung, Überweisung, PayPal und Nachnahme erfolgen. Wir behalten uns vor, Kauf auf Rechnung-Zahlungsmethode bis zum bestimmten Betrag freizugeben, sowie diese beim Verdacht auf Betrugsrisiko vollständig zu verwehren.

Bezahlung per PayPal
Wenn Sie sich für die PayPal–Zahlungsmethode entscheiden, werden Sie  direkt an die PayPal-Seite weitergeleitet. Man loggt sich mit seinem Benutzernamen und Kennwort ein und wird bei erfolgreicher Ausführung zurück zum Shop geleitet. Der fällige Betrag wird innerhalb der nächsten Tage vom hinterlegten Bankkonto abgebucht.

11. Änderungsvorbehalt
Wir sind berechtigt, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ergänzen sowie diese zu ändern. Vor der Wirksamkeit jeglicher Abwandlungen unserer AGB werden Sie an von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse kommende Änderungen erhalten. Sollten Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Eingang der Information schriftlich oder elektronisch  diesen Regelungsänderungen nicht widersprechen, gilt es als Ihr Einverständnis den geänderten AGB.